개인정보처리방침
루브릿지(LUBridge) 개인정보처리방침
LUBridge(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 공개합니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 다음 정보를 수집합니다.
· 아이디(ID), 비밀번호
· 사업자등록번호
· 회사명, 회사주소
· 담당자 성명, 부서, 직급
· 연락처, 이메일
· 거래정보, 견적정보, 계약정보
· 결제 및 정산정보
· 접속 IP 주소, 쿠키, 접속로그(접속 일시·접속 지역)
제1조의2 접속 기록의 수집
회사는 서비스 이용 현황 파악과 보안 사고 대응을 위해 접속 기록을 자동으로 수집합니다.
· 수집 항목: 접속 일시, 접속 IP 주소, 접속 IP 주소에서 파생한 접속 지역, 접속 기기 정보
· 수집 대상: 로그인 여부와 관계없이 회사 홈페이지 및 플랫폼에 접속한 모든 이용자. 로그인하지 않은 방문도 포함됩니다.
· 수집 방법: 서비스 접속 시 자동 생성·수집
· 보유 기간: 수집일로부터 1년. 기간이 지난 기록은 이용자의 별도 요청 없이 자동으로 파기합니다.
· 접속 IP 주소는 개인정보에 해당합니다. 회사는 접속 기록을 접속 현황 통계와 보안 사고 대응에만 이용하고, 관리자만 열람할 수 있도록 접근을 통제하며, 기록된 내용은 수정하지 않습니다.
제2조 개인정보 이용목적
· 회원관리
· 본인확인
· 거래중개 서비스 제공
· 계약 및 정산
· 고객지원
· 서비스 개선
· 접속 현황 통계 및 보안 사고 대응
· AI 추천 서비스
제3조 보유기간
회원 탈퇴 시 회원정보의 이용을 즉시 중지하고, 탈퇴일부터 14일간 보관한 뒤 파기합니다.
· 보관 사유: 탈퇴일부터 14일 이내에 같은 이메일로 다시 가입하거나 복원 로그인하는 경우, 종전 회원정보(회사·담당자 정보, 이용 이력)를 그대로 복원해 드리기 위함입니다.
· 14일이 지나면 복원할 수 없으며, 보관 중이던 회원정보는 별도 요청 없이 자동으로 파기합니다.
단, 관계 법령 및 본 방침에 따라 보관:
· 거래기록: 5년
· 결제기록: 5년
· 분쟁기록: 3년
· 접속로그: 1년
제4조 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 거래 수행에 필요한 경우 제공될 수 있습니다.
제5조 처리 위탁
회사는 서버 운영, 결제, 문자 발송 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
제6조 이용자 권리
이용자는 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
제7조 파기
전자파일은 복구 불가 방식으로 삭제합니다.
접속 기록은 보유기간(수집일로부터 1년)이 지나면 자동 파기 절차에 따라 삭제합니다.
제8조 보호조치
암호화, 접근통제, SSL 보안 적용.
제9조 쿠키
맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
성명: 홍연욱
직책: 대표
이메일: hello@lubridge.co.kr
부칙
1. 본 방침은 2026.9.21 개정되었습니다.
2. 개정 전 안내 중 "개인을 식별하는 정보는 수집하지 않습니다"라는 취지의 문구는 철회합니다. 회사는 접속 IP 주소를 수집·보관하며, 접속 IP 주소는 개인정보에 해당합니다.
3. 접속로그 보유기간을 3개월에서 1년으로 변경하였습니다.
시행일: 2026.8.1 (개정 2026.9.21)